Мы собрали 9 мощных гарантийных аргументов!

Остались вопросы – звоните нам 8(499)40-333-98

1) Гарантия на обмен/возврат в течение 14 дней со дня покупки у нас в магазине

Если ваш гаджет вам не понравился, или вы решили сменить цвет или объём памяти. вы сможете вернуть или обменять его в срок до 14 дней с момента покупки.

Статья 25 закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Важно: Обмен товара возможен только в том случае, если он не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Приезжайте к нам в офис имея при себе, чек и телефон в полной комплектации. Обмен или возврат в пункте самовывоза ежедневно на ул. Барклая 8 пав 498 с 10:00 до 19:00 часов. Перед приездом желательно предупредить заранее.

!!! Вернуть гаджет можно только в том случае, если он в рабочем состоянии, без царапин и прочих повреждений. Упаковка также должна сохранять товарный вид. Техника Appleне должна быть активирована.

2)    Гарантия 1 год на всю технику Apple, установлена международная гарантия

 В течение указанного срока с момента покупки каждый владелец  устройства Apple может рассчитывать на бесплатное сервисное обслуживание в сертифицированном авторизованном сервисном центре компании, вот их список:

Официальные сервисные центры Apple в Москве.

1. БИ2ИКС
ул. НИКОЛЬСКАЯ УЛ, 10
Тел. +7-495-968 9862

2. МК-ЦЕНТР ООО
ул. Маросейка, 6/8, 4
Тел. +7-495-626 8551

3. Твой мобильный сервис
ул. Садовая-Кудринская, 20
Тел. +7-495-287 4234

4. OOO "НБ CЕРВИC"
ул. СРЕТЕНСКИЙ БУЛЬВАР, Д. 6/1, СТР.2
Тел. +7 (495) 725-2595

5. McCenter
ул. Школьная 47
Тел. +7-495-600 0075

6. BROBROLAB
ДЕРБЕНЕВСКАЯ УЛ, 1
Тел. +7-499-110 1785

7. McLabs
ул. НОВАЯ ПЛОЩАДЬ Д. 10
Тел. +7-495-626-8552

 

3)    Гарантия проверки товара до оплаты

При покупке товара до оплаты мы вместе с вами проверяем соответствие товара заявленному наименованию,

-         проверяем технику на включение

-         сверяем внутренние серийные коды с теми, что указаны на коробке и в чеке. 

-         Сверяем соответствие характеристик полученного товара с тем что указано на сайте

-         Проверяем технику appleпо imei или серийному номеру на официальном сайте https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/  убеждаемся что техника не активирована и не восстановлена

 

4)  Гарантия нашей репутации

Мы успешно работаем с 2009 года, у нас надежная репутация,  которой мы дорожим, репутация – наше все, в яндекс маркете мы зарегистрировались в 2010 году и за время существования собрали множество положительных отзывов

5)    Гарантия скидки постоянным клиентам

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, многие из наших клиентов обращаются к нам повторно, для этого мы придумали специальную vip карту постоянного клиента, по которой мы осуществляем подарки, розыгрыши призов, и всевозможные скидки нашим постоянным клиентам и участникам сообщества mcdigital

У нас есть официальные каналы в социальных сетях, где мы выкладываем результаты нашей работы, довольных клиентов, видео отзывы и полезные материалы касаемо техники, мы стремимся развиваться и развиваем наших клиентов.

6)    Гарантия низких цен – «почему у вас дешевле – в чем секрет?»

Не многие знают что норма прибыли на рынке мобильной электроники примерно 3-10%. У магазинов имеющих торговые точки в Москве очень большие затраты на аренду, так же большие затраты на маркетинг бренда и оплату персоналу из за чего данные магазины могут существовать при наценке 15-20%. Наш магазин изначально задумывался как малый бизнес где были заложены низкие расходы на аренду и на персонал, так же мы очень тщательно отбираем рекламные каналы и очень быстро снижаем издержки так как в маленькой кампании видно сразу что деньги уходят в пустоту. С одной стороны это мешает нам вырасти в достаточно крупную кампанию но с другой стороны мы можем держать конкурентно низкие цены и сделать это одним из наших преимуществ не снижая качества сервиса

7)   Гарантия защиты от брака

«Какой процент брака на технику apple?» -  процент брака у техники appleзначительно меньше чем у других конкурентов и составляет не более 1% Обычно брак выявляется при вскрытии товара (например не работает камера или не включается – да это бывает). Мы стараемся максимально быстро заменить аппарат на новый чтобы покупатель не почувствовал дискомфорта при покупке. У моделей xiaomiбольшинство поломок связано с прошивкой, которую вы можете исправить придя к нам в офис в течение 30 мин.

8)   Гарантия  оригинальных телефонов

Mcdigital продает только официальную и оригинальную технику. Мы никогда не продавали и не будем продавать копии, неофициально восстановленные телефоны и другие копий или подделки продукции. Нам крайне важно продавать только качественный товар, ведь вопрос репутации для магазина жизненно важен. У нас есть и всегда был пункт самовывоза – магазин куда вы всегда могли прийти посмотреть наш магазин изнутри и выбрать оригинальный телефон.

     Гарантия доставки в день заказа

Большинство наших заказов мы привозим в день заказа, курьер созванивается с вами перед выездом и привозит покупку в срок.

 

Частые вопросы по телефонам

·        У вас телефоны новые? не восстановленные?

Все телефоны новые, это мы проверяем вместе с вами при получении до покупки на официальном сайте техники apple. У вас так же есть 2 недели, чтобы детально рассмотреть смартфон со всех сторон. Если возникли какие то вопросы касаемо продукции в течении 2х недель, можете смело звонить к нам, мы все объясним поможем, подскажем.

·        Какая сертификация у ваших телефонов

·        В нашем магазине продаются телефоны ростест (РСТ) и евротест (CE).

·        Все ли  телефоны поддерживают русский язык или русскую прошивку

·         Когда мне привезут заказ будет ли он запечатан ?

·          Если я все равно вам не верю, где мне прочитать еще информацию о вас --- в яндексе отзывы

·        Как долго будет ремонт по гарантии в случае поломки?

·        Платный ли гарантийный ремонт? Есть ли скрытые платежи ?

На все товары, предлагаемые «MCDIGITAL», установлены гарантийные сроки, предусмотренные законом РФ. В течение гарантийного срока любая электроника будь то компьютеры, смартфоны, периферийное цифровое оборудование или акустические системы, вышедшие из строя по причине ненадлежащего качества, могут быть представлены в авторизованный сервисный центр для выявления причин поломки и бесплатного устранения недостатка.

 Следует помнить, что электроприборы, имеющие признаки ненадлежащего обращения, лишаются гарантии, и в этом случае поломка устраняется за счет владельца. Перечень причин, по которым может быть отказано в гарантийном обслуживании, изложен в законе РФ. В частности владельцам товаров, имеющих признаки физических повреждений, будь то трещины, сколы или царапины, следы воздействия жидкостей, контакта с агрессивными химикатами или насекомыми, может быть отказано в гарантийном обслуживании. Сохраняйте в целостности упаковку товара.

Внимание! Проверяйте комплектацию и изучайте внешний вид приобретаемого оборудования на предмет физических повреждений еще на стадии его приобретения!

Обратный звонок
Быстрый заказ
Предварительный заказ